Notre mission est d’offrir des soins pédiatriques d'urgence centrés sur la famille qui englobent l'enseignement, la recherche et la promotion de la santé.
Nous nous consacrons essentiellement à soigner les patients. Toutefois, nous possédons un Centre d’éducation et de formation destiné à divers professionnels de la santé qui désirent améliorer leurs compétences en pédiatrie, notamment : ambulanciers paramédicaux, infirmières, infirmières praticiennes, travailleuses sociales, spécialistes du milieu de l’enfant, étudiants en médecine et en soins infirmiers, résidents et boursiers en médecine d'urgence pédiatrique.
Notre service est également très actif en recherche, ce qui nous permet d'offrir des services de soins d'urgence d’avant-garde.