Pour votre enfant, les personnes les plus importantes de son équipe soignante, ce sont les membres de sa famille et son système de soutien. Être préparé(e) en vue de votre visite à l’hôpital vous aidera à vous sentir plus relaxé(e) et plus disponible pour fournir un soutien émotionnel à votre enfant pendant son rétablissement.
L’équipe du CHEO tout entière s’est engagée pour rendre l’hospitalisation de votre enfant aussi agréable, confortable et sécuritaire que possible. Vous trouverez dans cette section les réponses à toutes vos questions sur votre visite prochaine à l’hôpital ou sur l’hospitalisation de votre enfant.
Patients et visiteurs
Les heures de visites et les politiques
Nous voulons protéger nos patients et veiller à ce qu’ils se rétablissent rapidement. Nos politiques concernant les visites tendent à équilibrer les soins centrés sur la famille avec le besoin de prévenir la propagation des infections. Nous apprécions votre aide sur ce plan.
Qui peut venir dans les unités du CHEO faire une visite ?
- Chaque patient ne peut pas accueillir plus de deux visiteurs en même temps.
- Les heures de visites sont entre 15 h 00 et 20 h 00 chaque jour, y compris les fins de semaine et les vacances :
- Cependant, les parents, le aidants naturels, les frères et sœurs peuvent venir pour une visite à n’importe quelle heure de la journée (pas plus de deux visiteurs à la fois). L’un des parents pourrait rester jour et nuit. Indiquez à l’infirmière responsable les noms des membres de la famille immédiate.
Alerte aux allergies !
Certains de nos patients et des membres de notre personnel ont des allergies graves, alors souvenez-vous :
- n’apportez pas de noix, de produits contenant des noix ou des produits en latex (comme des ballons)
- évitez les produits parfumés, comme le parfum, l’eau de Cologne, la lotion après-rasage, les aérosols corporels et produits pour les cheveux.
Prévenir la propagation des infections au CHEO
Nous voulons veiller à ce que nos patients se rétablissent rapidement. Alors aidez-nous à prévenir la propagation des infections en
- restant chez vous si vous êtes malade (si vous avez la fièvre, le nez qui coule, mal à la gorge, la diarrhée, une rougeur de la peau ou si vous vous sentez mal)
- vous lavant les mains souvent au savon et à l’eau ou avec un gel à base d’alcool. Vous devez vous laver les mains au savon et à l’eau si vous voyez de la saleté ou des mucosités sur vos mains.
Et les rendez-vous dans les cliniques, les traitements de jour ou les tests ?
Chaque patient peut être accompagné de deux parents ou aidants naturels au maximum lors des rendez-vous dans les cliniques. Les frères et sœurs devront rester à la maison.
Et les visites au Service des urgences ?
Notre Service des urgences est ouvert 24 heurs sur 24, 7 jours sur 7. Comme vous pouvez vous imaginer, c’est un lieu très achalandé. Il y a beaucoup de gens qui y entrent et en sortent, et il faudra donc faire très attention de prévenir la propagation des infections. Souvenez-vous que seulement deux parents ou aidants naturels peuvent accompagner l’enfant ou l’adolescent au Service des urgences. Gardez les frères et sœurs à la maison.
Merci !
Nous apprécions grandement votre aide alors que nous travaillons à faire du CHEO un lieu sécuritaire pour tous les enfants et adolescents.