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Exemples de réussites

L'histoire de SerenityImage de Serenity costumée comme une princesse

Lorsque ma fille était âgée de 2 ans, elle souffrait d’une carie mais je ne trouvais aucun dentiste pédiatrique pouvant la soigner. Le CHEO lui a donné immédiatement un rendez-vous. Elle a dû prendre des antibiotiques par voie intraveineuse pendant quelques semaines, mais une fois prête pour la chirurgie dentaire, elle fut soignée immédiatement.

Le personnel m’a expliqué chacune des étapes et les bénévoles m’ont aidé à faire face à la situation lorsqu’on l’a endormie pour la chirurgie. Le personnel infirmier et les bénévoles étaient toujours présents pour m’assurer que tout se déroulerait bien.

Dans la salle de réveil pour les chirurgies de jour, le personnel infirmier était très attentif et gentil envers tous les enfants qui se réveillaient, en veillant à chacun de leurs besoins et en calmant leurs inquiétudes. Le personnel était aimable et serviable. Certains enfants étaient inquiets à l’idée de manger après le retrait de leurs amygdales et pleuraient. L’infirmière les réconfortait avec un sourire en leur disant que tout irait bien. Des familles dans la salle d’attente me parlaient du personnel infirmier et des bénévoles et me racontaient à quel point ils étaient merveilleux avec les parents et les enfants tout au long de leur séjour.

Non seulement ma fille et moi avons vécu une belle expérience, mais nous avons pu voir comment les autres enfants étaient soignés. Plusieurs parents qui se rendent au CHEO régulièrement nous ont raconté à quel point l’équipe du CHEO est exceptionnelle.

Aujourd’hui, ma fille a 5 ans et elle est en santé et heureuse. Nous surveillons comment poussent ses dents et jusqu’à maintenant, elles poussent droit.

Les enfants sont nos vies. L’équipe du CHEO le comprend, respecte et valorise cela. Le CHEO est véritablement un hôpital merveilleux pour les enfants et leur famille. Les bénévoles et le personnel mettent du cœur à l’ouvrage et sont présents pour toute la famille, ce qui est admirable.

Hana-Lyn Churchill

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