Christine Kouri, la représentante des patients et des familles du CHEO, est là pour vous aider. Son objectif est de représenter les patients et les familles et de les aider, par le biais de la défense des intérêts et de la résolution des problèmes, pendant et après leur visite ou leur séjour parmi nous. Elle travaille à renforcer, personnaliser et améliorer la relation entre les patients/familles et l'hôpital. Elle est disponible pour vous aider à comprendre vos droits, ainsi que les politiques et procédures hospitalières. Elle veille aussi à ce que les commentaires des patients et des familles (positifs ou négatifs) soient entendus et utilisés pour que les soins administrés au CHEO soient les meilleurs possibles.
Pour de plus amples informations, veuillez contacter Christine Kouri au 613-737-7600 poste 2203 ou via courriel au: kouri@cheo.on.ca