Qu’est-ce qui rend la pharmacie pédiatrique Kidcare unique?
CHEO a une pharmacie au sein même de l’hôpital. Notre pharmacie pédiatrique, qui est située près de l’entrée principale de l’hôpital, offre un large éventail de services, tels que :
- Livraison à domicile
- Doses pour enfants
- Renouvellement d’ordonnances en ligne et par téléphone
- Ajustement des attelles pneumatiques, appareils orthodontiques et autres fournitures orthopédiques
- Aromatisation des médicaments
Combien de temps l’exécution d’une ordonnance prendra-t-elle?
- L’exécution d’une ordonnance prend du temps, et nous faisons de notre mieux pour être rapide!
- Il est toujours préférable de planifier à l’avance et de faire exécuter l’ordonnance avant que votre enfant ne soit prêt à quitter l’hôpital.
- Nous nous efforçons de faire exécuter une nouvelle ordonnance en moins de 2 heures après sa réception à la pharmacie pédiatrique.
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- Les renouvellements d’ordonnance nécessitent un préavis de 48 heures.
- Les prescriptions officinales sont sujettes à un délai supplémentaire (demande de clarification).
De quoi avons-nous besoin pour faire exécuter une ordonnance?
Les patients ou les soignants doivent parler à un membre de l’équipe de la pharmacie avant que l’ordonnance puisse être exécutée. Vous devrez remplir un profil si vous êtes un nouveau patient et fournir les renseignements suivants :
- renseignements sur l’assurance (le cas échéant)
- noms exacts
- date de naissance
- temps de ramassage souhaité et qui ramassera l’ordonnance
- coordonnées
- tout médicament régulier, et
- problèmes médicaux
Lors de la configuration de votre profil, vous pourrez également indiquer si vous souhaitez que l’équipe de la pharmacie pédiatrique vous appelle lorsque l’ordonnance est prête.
S’il y a lieu, votre infirmier ou infirmière vous posera des questions sur les préférences de votre enfant, comme les arômes ou les fournitures supplémentaires à inclure, par exemple, des seringues. Ces préférences seront indiquées sur votre ordonnance.
Heures d’ouverture
Depuis juin 2022, la pharmacie pédiatrique KidCare de CHEO est ouverte :
- Du lundi au vendredi : de 8 h à 13 h 30 et de 14 h à 20 h.
- Le samedi et le dimanche : de 10 h à 16 h.
- La pharmacie KidCare est fermée tous les jours fériés.
Les heures seront réévaluées plus tard en 2022. Nous nous excusons des inconvénients que cela pourrait entraîner. Merci de votre compréhension.
Livraison à la maison
Nous offrons la livraison gratuite à domicile pour les médicaments dans les limites de la Ville d’Ottawa! Veuillez communiquer avec nous pour discuter des options disponibles.
Remarque : Des frais supplémentaires s’appliquent pour la livraison à l’extérieur de la région d’Ottawa ou pour la livraison express. Aucun achat minimum n’est requis.
Pour nous contacter
Le moyen le plus simple pour faire exécuter votre ordonnance est de venir nous voir si vous êtes à CHEO. La pharmacie pédiatrique KidCare est située à côté de l’entrée principale du CHEO. Vous pouvez aussi nous appeler au 613-737-2316.