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Où aller : solutions de rechange au service des urgences

Mother and child smiling at camera

Regulier Grand Très Grand
 
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Obtenez les renseignements dont vous avez besoin

Sur cette page, vous trouverez des solutions de rechange au service des urgences et des conseils pour vous aider à décider si votre enfant ou votre adolescent doit se rendre au service des urgences.

Où dois-je aller pour obtenir des soins

Décider du moment où vous devez vous rendre au service des urgences

Où dois-je aller pour obtenir des soins ?

Fournisseur de soins primaires 

Si votre enfant présente de nouveaux symptômes et que vous avez un fournisseur de soins primaires (médecin de famille, infirmière praticienne ou pédiatre), veuillez d’abord communiquer avec son cabinet. De nombreux fournisseurs communautaires proposent des rendez-vous en personne ou virtuels.

Cliniques de soins 

Si votre enfant a plus de 2 mois et qu’il présente de nouveaux symptômes tels que la fièvre, la toux, les vomissements, les douleurs abdominales, les maux d’oreilles ou l’écoulement nasal, qu’il ne peut pas être consulté en personne par son fournisseur de soins primaires et qu’il doit être évalué en personne, rendez-vous à la:

Clinique de soins Les enfants avant tout

Clinique de soins East Ottawa Kids

La clinique de soins virtuelle de la région de l'Est

Mon enfant a-t-il besoin de soins d’urgence?

En tant que parent ou tuteur, c’est vous qui connaissez le mieux votre enfant. Le Service des urgences de CHEO est toujours là pour vous. Voici quelques exemples pour vous aider à décider si votre enfant a besoin de soins d’urgence :

Purple cartoon door with a sign reading "ER"Urgence :

  • Fièvre : chez un enfant de moins de 3 mois; problèmes immunitaires ou problèmes chroniques complexes; très somnolent ou difficile à éveiller.
  • Difficulté à respirer : détresse respiratoire (doit faire beaucoup d’efforts pour respirer; respire plus rapidement que la normale); peau pâle, lèvres blanchâtres ou bleues; respiration sifflante ou asthme non soulagé par les pompes habituelles; douleur à la poitrine.
  • Vomissements ou diarrhées : chez un enfant de moins de 3 mois; vomissements répétés et incapable de garder ce qu’il boit (peu importe l’âge si cela dure plus de 8 heures); vomissements ou diarrhées qui contiennent une grande quantité de sang; déshydratation avec bouche sèche ou aucun besoin d’uriner depuis plus de 8 heures.
  • Blessures : blessure à la tête avec perte de conscience, confusion ou vomissements répétés; coupures qui pourraient avoir besoin de points de sutures; brûlures qui forment une ampoule et de grosseur supérieure à une pièce de 1 $ (huard); blessure très enflée au bras ou à la jambe ou incapacité d’utiliser le membre; blessures aux yeux; blessure qui cause une douleur au ventre ou à la poitrine.
  • Éruption cutanée : rash sous forme de petites taches ou de taches qui augmentent avec fièvre

SBlue cartoon of a door, over top of which is a circle with a bar through it to indicate you shouldn't enter.ituations non urgentes

  • Fièvre : chez un bébé ou un enfant vacciné et en santé qui semble bien en général et qui veut jouer, et dont la fièvre diminue avec la prise d’ibuprofène (Advil®, Motrin®) ou d’acétaminophène (Tylenol®, Tempra®).
  • Difficulté à respirer : nez bouché et toux, même s’ils nuisent au sommeil; symptômes de rhume ordinaire; respiration sifflante ou asthme léger soulagé par la prise des pompes habituelles.
  • Vomissements ou diarrhées : moins de 3 à 4 épisodes de vomissement ou de diarrhée par jour; diarrhée persistante après une « grippe intestinale » (pouvant durer jusqu’à 2 semaines).
  • Blessures : blessures mineures à la tête sans perte de conscience, ni confusion, ni vomissements; égratignures et bleus lorsque la région blessée peut encore être utilisée; coup de soleil.
  • Éruption cutanée : rash ou problèmes de peau récurrents; rash avec toux et symptômes de rhume si l’enfant semble bien; urticaire légère qui répond bien aux antihistaminiques (Reactine®) sans difficulté à respirer ni enflure de la gorge ou de la langue

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