Soutien spirituel

Les Services de soutien spirituel sont à la disposition de tous les enfants et adolescents, de leurs familles, des visiteurs et de nos employés. Notre équipe de soutien spirituel peut vous offrir des conseils et du soutien si vous êtes en détresse. Nous pouvons aussi vous aiguiller vers des chefs spirituels locaux qui vous donneront leur bénédiction, prieront avec vous, vous conseilleront, vous accompagneront tout au long d’une cérémonie de purification ou vous soutiendront d’autres manières encore. Vous pouvez nous appeler en tout temps, nuit et jour, 7 jours par semaine

Informez-vous sur ce que nous faisons et sur qui nous sommes:

Les fournisseurs de soins spirituels sont membres de l’équipe soignante de votre enfant ou adolescent. Nous sommes là pour vous aider en écoutant, en accompagnant et en soutenant votre famille lorsqu’elle passe par une période difficile. Notre équipe est prête à aider les personnes de toutes convictions religieuses et croyances spirituelles.

Les enfants, les adolescents et les familles qui se trouvent dans une situation difficile, comme un séjour à l’hôpital, se sentent submergés et se posent des questions auxquelles ils n’avaient jamais pensé avant cela. Les fournisseurs de soins spirituels peuvent vous fournir un espace dans lequel vous pourrez explorer ces sentiments, poser des questions et saisir la signification profonde de vos expériences. Nous donnons du soutien et des soins aux enfants et aux adolescents de tous les âges. Nous jouons avec eux, nous leur lisons des histoires, nous faisons des promenades dans la nature, de l’exercice, de la méditation pleine conscience et bien plus encore. Notre équipe se sent honorée d’avoir l’occasion de soutenir des enfants, des adolescents et des familles qui traversent des périodes difficiles.

Les fournisseurs de soins spirituels sont membres de l’équipe soignante de votre enfant ou adolescent. Nous sommes là pour vous aider en écoutant, en accompagnant et en soutenant votre famille lorsqu’elle passe par une période difficile. Notre équipe est prête à aider les personnes de toutes convictions religieuses et croyances spirituelles.

Nous offrons nos services spirituels 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Nous fournissons les services suivants :

  • Nous vous aidons à communiquer avec des chefs religieux ou spirituels de votre propre communauté.

  • Nous vous écoutons décrire l’épreuve que vous traversez avec compassion et en toute confidentialité.

  • Nous nous tenons à vos côtés et nous défendons vos causes.

  • Nous collaborons avec les fournisseurs de soins et les autres équipes de CHEO.

  • Nous respectons les pratiques spirituelles et religieuses.

  • Nous dirigeons des rituels, des sacrements, des groupes de soutien spirituel et de la méditation pleine conscience.

  • Nous répondons à des questions sur la religion, la vie spirituelle et l’éthique.

  • Nous aidons les patients et leurs familles à mieux comprendre leur maladie.

  • Nous prions, nous donnons la bénédiction et nous ranimons l’espérance.

  • Nous soutenons les personnes en deuil et nous leur offrons du counseling.

La maladie, les blessures et les séjours à l’hôpital sont des épreuves qui causent souvent une grande détresse. Elles peuvent déclencher des émotions intenses et vous incitent à vous poser des questions comme :

  • « Pourquoi cela arrive-t-il à mon enfant? »

  • « Comment vais-je passer au travers de cette épreuve? »

  • « Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider? »

  • « Où est Dieu quand nous souffrons pareillement? »

  • « Pourquoi cette épreuve nous arrive-t-elle? »

  • « Comment allons-nous supporter tout cela? »

Vous n’avez pas à subir cette épreuve seuls. Nous nous faisons un plaisir de répondre en tout temps aux appels d’enfants, d’adolescents, de familles et de membres du personnel. Nous abordons les questions et les préoccupations les plus difficiles. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez nous appeler :

  • Vous avez peur, vous vous sentez coupables, faibles, découragés, tristes ou très seuls.

  • Vous avez beaucoup de peine à supporter cette épreuve.

  • Vous désirez discuter de la signification et du sens et de la finalité de la vie.

  • Votre spiritualité vous redonne des forces et un sens à la vie.

  • Votre foi et vos convictions religieuses sont ébranlées.

  • Vous voulez célébrer une bonne nouvelle.

  • Vous avez des décisions très importantes à prendre et vous désirez en discuter.

  • Vous avez juste besoin de parler à quelqu’un.

Autres services et soutiens

La salle de méditation est ouverte à tous les patients, aux familles et aux membres du personnel qui ont besoin de méditer en toute tranquillité. Elle se situe au 3e étage, à côté de la salle d’attente familiale de chirurgie.

Vous y trouverez des tapis de prière, des voiles et des textes religieux.

La salle de méditation est ouverte 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

Nous avons créé une ligne intitulée ESPOIR pour les familles et le personnel de CHEO. Elle se compose d’ un enregistrement de matériel qui se déroule en boucle et comporte des poèmes, des méditations guidées ainsi que des messages édifiants. Pour écouter l’enregistrement, veuillez composer HOPE (4673).

L’Envolée de papillons est une cérémonie commémorative organisée chaque année pour les familles qui ont perdu un enfant, quel que soit son âge. À la suite d’une brève cérémonie, chaque famille libère un papillon vers le ciel. Cet événement a lieu dans le jardin situé derrière La Maison de Ronald McDonald (au 407, chemin Smyth, à Ottawa).

Cet événement est parrainé par CHEO et par l’organisme The Compassionate Friends.

Pour communiquer avec nous

L’Équipe de soutien spirituel offre ses services 24 heures par jour, 7 jours par semaine. Pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h), vous pouvez nous joindre au 613-737-7600, poste 6224.

Après les heures de bureau (soirées et fins de semaine), un fournisseur de soins spirituel se tient prêt à répondre aux appels d’urgence. Appelez au 613-737-7600 et demandez au ou à la réceptionniste d’appeler les Soins spirituels.

Vous pouvez aussi nous joindre par courriel à spiritualcare@cheo.on.ca

Contactez-nous

Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario
415 Smyth Road
Ottawa, Ontario K1H 8M8
Téléphone: 613-737-7600
Écrivez-nous

Comment puis-je m'inscrire à MyChart?

MyChart est un portail Internet sécurisé qui permet aux patients ou à leurs familles d'avoir accès à certaines parties de leur dossier de santé électronique de CHEO n'importe quand et de n'importe où.