Fermer la bannière d'alertes
Sauter au contenu

Hôpital

RechercheFondation

Redimensionner le texte

Regulier Grand Très Grand

Contraste de couleur

Par défault Élevé

Consultez notre plan d'accessibilité

CarrièresContactez nousCommentairesMyChart
EN
Logo du site internet
Contactez nous
  • Votre visite au CHEO
    • Accessibilité
    • Cartes de CHEO
    • Dossiers de santé
    • En préparation à votre séjour/visite
    • Heures de visite et politiques
    • Payez votre facture
    • Pharmacie jeunesse santé du CHEO
    • Réseau recherches
    • Sécurité des patients
    • Stationnement
    • Structures d’accueil
    Consulter notre page sur le Répertoire des médecins
    Répertoire des médecins
  • Cliniques, services & programmes
    • Coeur de l’innovation
    • École
    • Les nouveaux laboratoires RI/Cath et SIM de CHEO
    • Répertoire
    • Santé mentale
    • Soins chirurgicaux
    • Soins d’urgence
    • Soins virtuels
  • Ressources et soutiens
    • Bulletin Les familles d’abord
    • Équipe de l’expérience des patients
    • Indigénéité - Inclusion, Diversité, Équité, Exemption d’obstacles, justice Sociale
    • Programme de transition
    • Ressources de A à Z
    • Soutiens communautaires
    • Soutiens pour familles et aidants
  • Impliquez-vous
    • Conseil consultatif des familles
    • Exprimez votre avis
    • Faites du bénévolat
    • Faites un don
    • Faites un stage coopératif
    • Faites-nous part de vos commentaires
    • RéseauAdo/YouthNet
  • À propos de CHEO
    • À propos de CHEO
    • Carrières
    • La haute direction
    • Partenaires
    • Pour les médecins
    • Pour les pharmaciens
    • Pour les résidents
    • Protection des renseignements personnels
    • Salle de presse

Mustafa, interprète arabe, aide les familles de nouveaux arrivants à s’orienter au CHEO

Mustafa Tawfiq

Regulier Grand Très Grand
 
  • Open new window to share this page via Facebook Facebook
  • Open new window to share this page via LinkedIn LinkedIn
  • Open new window to share this page via Twitter Twitter
  • Courriel de la personne-contact Courriel
S'abonner aux Blog

Contactez nous

Recevez les mises à jour par courriel...
Email icon Retour à la recherche
Mustafa Tawfiq
Voici Mustafa Tawfiq, interprète arabe au sein de l’Équipe de l’expérience des clients

« Tout au long de mon parcours, je me suis engagé à gagner la confiance des gens et à les soutenir. Je me sens obligé d’être un membre positif de la société », dit Mustafa. Dentiste de profession, Mustafa a immigré au Canada en provenance du Moyen Orient en 2008. Après plusieurs tentatives infructueuses d’accréditation en dentisterie au Canada, Mustafa a effectué un virage.

Désireux d’aider les gens et de continuer à travailler dans le domaine de la santé, il a terminé le programme de transition pour les professionnels formés à l’étranger et est devenu traducteur et interprète agréé, avec une certification spéciale en terminologie médicale. Après avoir travaillé pendant plusieurs années au sein de divers organismes, dont le Centre catholique pour immigrants, Mustafa a trouvé son foyer permanent au CHEO.

Depuis 2018, Mustafa aide les familles de nouveaux arrivants à s’y retrouver dans le système de soins de santé, à s’orienter vers le CHEO et à obtenir les traitements et les soutiens répondant à leurs besoins. Il les a appuyés dans les moments les plus tristes et les plus heureux. Tout au long de ses années au CHEO, il a été témoin de différents petits miracles : un bébé de dix jours qui s’épanouit et devient un enfant heureux et en bonne santé de sept ans; un jeune réfugié qui subit une intervention chirurgicale lui sauvant la vie immédiatement à son arrivée; et un enfant transféré à l’Hôpital Saint-Justine de Montréal pour une greffe de moelle osseuse qui a changé sa vie.

« Il s’agit d’enfants qui, s’ils étaient restés dans leur pays d’origine, seraient probablement décédés faute de traitement », explique Mustafa. « Mais au CHEO, les enfants qui ont des problèmes de santé complexes sont pris en charge. Ils reçoivent les soins dont ils ont besoin pour vivre pleinement leur vie. »

Fier du travail qu’il accomplit, Mustafa est guidé par le conseil de son défunt père : « Aide les gens avec des bons mots et de bonnes actions. C’est ce qu’on laisse derrière soi après notre départ. » Son dévouement envers les patients et les familles n’est pas passé inaperçu. Mustafa est devenu membre permanent du personnel du CHEO en 2023 et a travaillé dans toutes les cliniques du CHEO, ainsi qu’à l’unité médicale de jour et aux urgences.

Aujourd’hui, Mustafa est reconnaissant de partager son histoire et d’inspirer d’autres personnes par son parcours. « Je suis un immigrant », affirme Mustafa, « et je suis fier de faire partie de ce pays et de représenter ma culture et ma communauté en tant que personne positive et solidaire. »

Le CHEO compte des centaines de personnes gentilles et attentionnées comme Mustafa. Joignez-vous à nous.

Carrières – CHEO

Recevez les mises à jour par courriel...

CHEO

  • Votre visite au CHEO
  • Cliniques, services & programmes
  • Ressources et soutiens
  • Impliquez-vous
  • À propos de CHEO

Contactez nous

CHEO
401, chemin Smyth
Ottawa (Ontario) K1H 8L1
Téléphone: 613-737-7600
Envoyez-nous un courriel

 

Communiquez avec nous

View our Facebook Page View our Instagram Page View our YouTube Page View our LinkedIn Page

Abonnez-vous à notre bulletin électronique

twitter:00000000-0000-0000-0000-000000000000

Children's Hospital of Eastern Ontario logo

Droits d'auteur 2025 CHEO.

Par GHD Digital
  • Plan du site
  • Accessibilité
  • Avis de non-responsabilité
  • Protection des renseignements personnels
  • Commentaires
  • Contactez Nous

Employés

Fermer l'ancienne notification de navigateur
Notification de Compatibilité
Il semble que vous utilisez un navigateur désuet. Par conséquent, diverses sections de ce site peuvent ne pas fonctionner correctement pour vous. Nous vous recommandons de mettre à jour votre navigateur dans sa version la plus récente à votre meilleure convenance.