Fermer la bannière d'alertes
Sauter au contenu

Hôpital

RechercheFondation

Redimensionner le texte

Regulier Grand Très Grand

Contraste de couleur

Par défault Élevé

Consultez notre plan d'accessibilité

CarrièresContactez nousCommentairesMyChart
EN
Logo du site internet
Contactez nous
  • Votre visite au CHEO
    • Accessibilité
    • Cartes de CHEO
    • Dossiers de santé
    • En préparation à votre séjour/visite
    • Heures de visite et politiques
    • Payez votre facture
    • Pharmacie jeunesse santé du CHEO
    • Réseau recherches
    • Sécurité des patients
    • Stationnement
    • Structures d’accueil
    Consulter notre page sur le Répertoire des médecins
    Répertoire des médecins
  • Cliniques, services & programmes
    • Coeur de l’innovation
    • École
    • Les nouveaux laboratoires RI/Cath et SIM de CHEO
    • Répertoire
    • Santé mentale
    • Soins chirurgicaux
    • Soins d’urgence
    • Soins virtuels
  • Ressources et soutiens
    • Bulletin Les familles d’abord
    • Équipe de l’expérience des patients
    • Indigénéité - Inclusion, Diversité, Équité, Exemption d’obstacles, justice Sociale
    • Programme de transition
    • Ressources de A à Z
    • Soutiens communautaires
    • Soutiens pour familles et aidants
  • Impliquez-vous
    • Conseil consultatif des familles
    • Exprimez votre avis
    • Faites du bénévolat
    • Faites un don
    • Faites un stage coopératif
    • Faites-nous part de vos commentaires
    • RéseauAdo/YouthNet
  • À propos de CHEO
    • À propos de CHEO
    • Carrières
    • La haute direction
    • Partenaires
    • Pour les médecins
    • Pour les pharmaciens
    • Pour les résidents
    • Protection des renseignements personnels
    • Salle de presse

Présence d’un parent/aidant

Holding hands

Regulier Grand Très Grand
 
  • Open new window to share this page via Facebook Facebook
  • Open new window to share this page via LinkedIn LinkedIn
  • Open new window to share this page via Twitter Twitter
  • Courriel de la personne-contact Courriel

Contactez nous

Recevez les mises à jour par courriel...
Imprimer une fiche d’information PDF Imprimer comme code QR 

Pour obtenir de meilleurs résultats, assurez-vous que les  éléments graphiques d’arrière-plan sont activés.

 Table des matières
Qui est un aidant?

Qui est un visiteur?

Politique de CHEO sur la présence des parents ou des aidants et sur la présence des visiteurs

Pendant que vous êtes à CHEO

Qu’est ce que CHEO fait d’autre pour dépister et protéger les patients ?

Vous avez des questions ou des préoccupations ?

Autres langues

  • Arabes
  • Inuktitut 

Lorsque les parents et aidants viennent avec leurs enfants et adolescents à CHEO, ils ne viennent pas en tant que visiteurs, mais en tant que membres de notre équipe. Ils font activement partie de l’équipe soignante de leur enfant et nous fournissent ainsi une information essentielle qu’ils sont seuls à connaître. Ils procurent également un soutien émotionnel que seul un parent ou aidant peut donner.

Afin d’assurer la sécurité de tous et de minimiser le risque de transmission d’infections pendant cette pandémie, toute personne qui vient à CHEO, y compris les aidants et les visiteurs, sera examinée et ne sera pas autorisée à entrer si elle est malade. Tous les enfants, les adolescents et les aidants doivent entrer par l’entrée principale pour les visites en clinique ou par le service des urgences en cas d’urgence. Les autres entrées sont fermées.

Qui est un aidant?

Un aidant est une personne de plus de 12 ans qui aide un enfant ou un adolescent à mener ses activités quotidiennes – p. ex., un parent, un grand‑parent, une sœur ou un frère aîné, un tuteur légal. Un aidant peut être désigné par le patient. Un aidant n’est jamais considéré comme un visiteur parce qu’il fait partie intégrante de l’équipe de soins.

Qui est un visiteur?

Un visiteur est une personne qui fait partie d’un réseau de soutien ou de la famille d’un enfant ou d’un adolescent, p. ex., un frère, une sœur, un membre de la famille élargie, un ami, mais ce n’est pas un aidant désigné.

Politique de CHEO sur la présence des parents ou des aidants et sur la présence des visiteurs

Visitez cheo.on.ca/EnPreparationAVotreSejourOuVisite pour rester à jour sur notre dernière politique de présence des parents/aidants et des visiteurs.

QR code to the preparing for your stay or visit page.

Pour obtenir les renseignements les plus à jour sur la présence des aidants de CHEO,  lisez la page « En préparation à votre séjour ou visite ». 

Le nombre d’aidants naturels autorisés au chevet des patients est sujet à changement, et il se peut que nous devions en limiter parfois le nombre à un au chevet du patient.

Seules les personnes contrôlées chaque jour seront autorisées au chevet des patients.

 

Si vous êtes malade :

  • restez à la maison si vous êtes malade 
  • faites‑le‑nous savoir et nous travaillerons avec vous pour veiller à ce que votre enfant ait un soutien pendant son séjour à CHEO. Vous pouvez prendre des dispositions pour qu’un membre ou ami proche de la famille reste avec votre enfant pendant cette période
  • communiquez avec le service de l’Expérience des patients au 613‑737‑7600, poste 3078, si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d’informations ou de soutien à ce sujet

Pendant que vous êtes à CHEO

Espaces communs

Nous devons réduire autant que possible le risque de propagation de tous les virus. Voici comment vous pouvez empêcher l’infection de se propager à d’autres personnes :

  • Évitez de passer du temps dans des lieux publics tels que la cafétéria, le café ou la pharmacie, veuillez demander à votre équipe soignante comment vous pouvez obtenir ce dont vous avez besoin tout en restant avec votre enfant
    • Demandez à votre équipe soignante le dernier menu du service aux chambres de CHEO afin de ne pas avoir à vous rendre à la cafétéria ou au café ou commander le service aux chambres directement au chevet du patient au moyen de l’application CBORD® Patient™.QR code to our Food Services page
    • Demandez à votre équipe soignante le dernier menu du service aux chambres de CHEO afin de ne pas avoir à vous rendre à la cafétéria ou au café ou commander le service aux chambres directement au chevet du patient au moyen de l’application CBORD® Patient™.
  • Veuillez organiser le transport pour ne pas attendre dans le hall.

Gants

Veuillez ne pas porter de gants. La meilleure façon pour vous de garder vos mains propres est en les lavant régulièrement en utilisant du savon et de l’eau ou un désinfectant à mains.

Masques

Masques faciaux à CHEO

Si vous développez des symptômes pendant que vous êtes avec votre enfant :

  • Restez dans la chambre de votre enfant, c’est très important que vous ne quittiez pas la chambre, afin de ne rien transmettre à un autre enfant à CHEO.
  • Informez l’infirmière ou infirmier de votre enfant

Qu’est‑ce que CHEO fait d’autre pour dépister et protéger les patients ?

  • CHEO surveille tous ceux qui entrent dans notre bâtiment, y compris les patients, les aidants, le personnel, le personnel médical, les bénévoles et les apprenants.
  • D’après les résultats de votre test de dépistage, il est possible que des précautions supplémentaires vous soient imposées et que nous devions évaluer votre état pour déterminer si des tests supplémentaires sont nécessaires. Un bracelet vous sera remis pour indiquer que vous avez fait l’objet d’un test de dépistage et aider l’équipe de dépistage à connaître les mesures de sécurité requises pour votre visite.

  • Notre équipe de prévention et de contrôle des infections est en communication étroite avec Santé publique Ottawa et d’autres organismes pour aider à orienter la prise de décision et recevoir des mises à jour sur sur l’activité virale dans la collectivité.
  • Nous exigeons que tout le personnel, les bénévoles, les fournisseurs, les entrepreneurs et les visiteurs qui viennent à CHEO soient vaccinés contre la COVID-19.

Vous avez des questions ou des préoccupations ?

Merci de votre aide pour assurer la sécurité de tous nos enfants, adolescents, familles et de notre personnel. Nous savons que ce n’est pas facile, et nous apprécions votre aide. Pour toute question, veuillez vous adresser à l’équipe soignante de santé de votre enfant.

Restez au courant

Pour obtenir les dernières nouvelles de CHEO, consultez le site cheo.on.ca/EnPreparationAVotreSejourOuVisite.

#MeilleureVie pour tous les enfants et adolescents

2022-11-02 | FORM P6222F

L'information présentée dans cete resource est fournie à des fins éducatives seulement. Si vous avez des questions, veuillez les poser à votre fournisseur de soins de santé.

CHEO

  • Votre visite au CHEO
  • Cliniques, services & programmes
  • Ressources et soutiens
  • Impliquez-vous
  • À propos de CHEO

Contactez nous

CHEO
401, chemin Smyth
Ottawa (Ontario) K1H 8L1
Téléphone: 613-737-7600
Envoyez-nous un courriel

 

Communiquez avec nous

View our Facebook Page View our Instagram Page View our YouTube Page View our LinkedIn Page

Abonnez-vous à notre bulletin électronique

twitter:00000000-0000-0000-0000-000000000000

Children's Hospital of Eastern Ontario logo

Droits d'auteur 2025 CHEO.

Par GHD Digital
  • Plan du site
  • Accessibilité
  • Avis de non-responsabilité
  • Protection des renseignements personnels
  • Commentaires
  • Contactez Nous

Employés

Fermer l'ancienne notification de navigateur
Notification de Compatibilité
Il semble que vous utilisez un navigateur désuet. Par conséquent, diverses sections de ce site peuvent ne pas fonctionner correctement pour vous. Nous vous recommandons de mettre à jour votre navigateur dans sa version la plus récente à votre meilleure convenance.