Rapport annuel du CHEO de 2024-2025 : Réfléchir à notre passé. Façonner notre avenir
Message de la présidente du conseil d’administration et de la présidente-directrice générale
L’année qui vient de se terminer fut une année de célébration et de transition au CHEO.
Nous avons fièrement souligné notre 50e anniversaire en réfléchissant aux visionnaires qui ont fondé notre hôpital pédiatrique sur le chemin Smyth en 1974 et en rendant hommage aux personnes et aux programmes qui ont fait du CHEO l’institution novatrice et sensible qu’il est aujourd’hui.
Pour ce qui est de l’avenir, nous avons lancé notre nouvelle stratégie qui orientera notre travail jusqu’en 2029. Cette stratégie, qui repose sur cinq piliers fondamentaux, soit un excellent service, une place pour tout le monde, une équipe solide, un avenir prometteur et des soins interconnectés, nous aidera à répondre aux besoins changeants des enfants, des jeunes et des familles.
En matière de leadership, nous avons vécu un changement profond. Après 13 ans de services dévoués, Alex Munter a quitté ses fonctions de président-directeur général en octobre 2024. Sa compassion et son innovation continuent de nous inspirer.
Le changement est au cœur de la transformation. Alors que les soins de santé pédiatriques font face à des défis nouveaux et plus complexes, le CHEO évolue pour les relever. Ainsi, nous mettons l’accent sur l’amélioration de l’accès aux soins ainsi que sur la réduction des temps d’attente dans notre service des urgences et des délais d’attente pour les interventions chirurgicales, et nous travaillons en étroite collaboration avec les communautés que nous desservons afin de trouver des solutions durables.
Ensuite, notre dévouement envers l’excellence comprend également la modernisation de nos installations. Cette année, nous avons poursuivi la transformation de notre campus principal en construisant un nouveau stationnement et nous avons dévoilé la conception finale du Centre de traitement intégré du CHEO, des espaces qui aideront nos équipes à offrir des soins de la plus grande qualité.
Pour ce qui est de l’avenir, nous restons déterminés à mener à bien notre mission : bâtir un avenir meilleur en réinventant la façon dont les soins sont prodigués en veillant à ce que chaque enfant, chaque jeune et chaque famille reçoive le soutien dont ils ont besoin pour s’épanouir. Enfin, au nom de notre conseil d’administration, nous avons confiance dans l’avenir sous la direction de la Dre Vera Etches, notre nouvelle présidente-directrice générale, qui sera à la tête du CHEO au cours des prochaines années.
Dre Vera Etches, Présidente-directrice générale du CHEO | Jo-Anne Poirier, Présidente, conseil d’administration du CHEO
Absentes: Heidi Hauver, Seema Nagpal, Annie Chartrand
Célébration de 50 ans de soins, de croissance et de guérison
Le 50e anniversaire du CHEO a donné lieu à une activité de mobilisation du personnel dynamique, favorisant un sentiment d’appartenance et de célébration auprès de notre personnel, médical ou non, ainsi que nos bénévoles. La campagne « 50 facts about CHEO » comprenait 50 vidéos d’une minute qui soulignaient les aspects uniques du CHEO. Ces vidéos sont axées sur les membres de notre personnel et leurs tâches, et ont été diffusées sur nos plateformes de médias sociaux, sur notre site intranet et dans le bulletin de la présidente-directrice générale.
De plus, la série d’histoires MonCHEO a mis en lumière le dévouement des membres du personnel, mettant en valeur la passion qui les a menés à travailler au CHEO.
Les festivités ont été couronnées par une grande fête d’anniversaire le 17 mai, à laquelle ont participé plus de 300 membres du personnel, anciennes et anciens et parties prenantes de renom. L’événement a mis en valeur la riche histoire et les innovations du CHEO, et les personnes invitées ont pu déguster des gâteaux et savourer un café ou un thé. Enfin, des épinglettes du 50e anniversaire et des biscuits spécialement conçus pour l’occasion ont été distribués au personnel sur place, tandis que les gestionnaires à l’extérieur ont reçu un budget pour offrir des gâteries à leur équipe.
La stratégie du CHEO pour 2024-29
Après de vastes consultations auprès de plus de 1 600 personnes (membres du personnel et du personnel médical, personnes apprenantes, bénévoles, enfants, jeunes, familles et partenaires communautaires), le conseil d’administration du CHEO a adopté la stratégie 2024-2029 du CHEO, une feuille de route qui orientera notre travail au cours des cinq prochaines années.
Notre objectif est ambitieux, mais simple : d’ici 2029, il sera plus facile et plus rapide d’avoir accès à des soins sécuritaires, inclusifs et de pointe au CHEO et dans notre communauté grâce au renforcement des équipes et des partenariats.
Les excellents soins que nous offrons seront stimulés par la recherche, l’innovation et l’amélioration dont nous faisons tous preuve. Ces derniers, et plus encore, seront offerts dans des espaces nouvellement réaménagés qui seront conçus et construits au cours des prochaines années pour répondre aux besoins des enfants et des jeunes que nous servons, de notre équipe grandissante et de la communauté.
Visitez notre message d'inclusion : Chacun a sa place & Une équipe solide
Parlons chiffres
Visites
Nombre total de visites au CHEO: 709,438
Nombre total de visites au CHEO pour les patients externes: 630,717
Clinique, service ou programme | Nombre total de visites |
---|---|
Visites aux soins ambulatoires | 209,929 |
Développement et réadaptation (CTC) | 79,189 |
Génétiques | 11,198 |
Imagerie médicale | 101,064 |
Visites au service des urgences | 71,273 |
Soins à domicile et en milieu communautaire | 5,086 |
Admissions au CHEO | 7,448 |
Hématologie/Oncologie | 19,473 |
Santé mentale | 30,171 |
Santé neurodéveloppementale | 45,087 |
Chirurgies | 7,318 |
Les états financiers du CHEO verifiés
Revenues | Pourcentage |
---|---|
Ministère de la Santé/Santé Ontario |
56% |
Autres programmes financés |
21% |
Services pour des patients |
11% |
Accessoires et divers |
11% |
Amortissement |
1% |
Total des revenus (en milliers): 551,399
Dépenses | Pourcentage |
---|---|
Salaires/Avantages sociaux |
54% |
Autres programmes finances |
21% |
Autres fournitures |
16% |
Fournitures médicales et chirurgicales |
4% |
Amortissement |
2% |
Medicaments et gaz |
3% |