Senior leadership

Alex tient le gouvernail de l’Hôpital d’une main assurée devant les temps orageux qui s’annoncent, et il saisit toutes les occasions de fournir aux patients et à leurs familles une expérience exceptionnelle et des soins interreliés.

Alex a dirigé l’examen stratégique le plus approfondi que l’Hôpital ait subi de ses 40 ans d’histoire. Il en est ressorti une vision toute nouvelle sur les soins que l’Hôpital prodigue à la collectivité ainsi qu’un plan d’action pour la réaliser. L’Hôpital vise en priorité plusieurs initiatives fondamentales pour soutenir ce plan, telles que la mise sur pied d’un dossier de santé électronique intégré, la mise en œuvre de processus de gestion allégée (la méthode LEAN) et une mise à jour de la stratégie de gestion des talents. Les sondages de satisfaction des patients indiquent souvent que le CHEO donne les meilleurs soins pédiatriques en Ontario. Par deux fois, la revue Forbes a nommé notre organisme le meilleur lieu de travail dans le domaine des soins de santé au Canada.

En 2012, Alex a coprésidé le Comité d’experts pour la santé des enfants du MSSLD avec la présidente-directrice générale de ParticipACTION, Mme Kelly Murumets. Dans son rapport final, le Comité a recommandé que l’on mette les enfants sur le bon chemin dès leur naissance en modifiant l’alimentation de toute la collectivité dans laquelle ils grandissent afin d’améliorer la santé de tous.

Avant de se joindre au CHEO, Alex a œuvré en tant que Président-directeur général du Réseau local d’intégration des services de santé (RLISS), l’organisme gouvernemental provincial qui voit à la planification, l’intégration et le financement des services de santé dans la région. À ce titre, il a renforcé le système de santé de la région par le biais d’investissements stratégiques dans les hôpitaux et les organismes communautaires à la fois en régions urbaines et rurales. Plus spécifiquement, Alex a vu à l’amélioration de la santé des aînés en mettant en place des programmes qui aident les personnes âgées vulnérables à rester indépendantes et en santé aussi longtemps que possible dans leur propre domicile.

Auparavant, Alex avait été le PDG du Bureau des services à la jeunesse (BSJ), l’un des plus grands fournisseurs de soins en santé mentale pour les enfants et les adolescents en Ontario. Sous sa direction, l’organisme a grandi d’un tiers et a incorporé de nouveaux services ou en a étendu l’influence d’autres. Parmi ses grandes réalisations, on compte l’ouverture d’une nouvelle clinique destinée à voir à la santé des jeunes de la rue, l’établissement d’un carrefour de santé mentale pour les jeunes, le lancement de nouveaux programmes cliniques en santé mentale, une coordination accrue entre les hôpitaux et les fournisseurs de santé mentale communautaire, de nouveaux programmes pour aider les jeunes à risque à trouver et garder un emploi et de nouvelles mesures pour améliorer la gouvernance, l’efficacité et la qualité des services offerts par l’organisme.

Il a aussi fait office de conseiller municipal et régional à Ottawa de 1991 à 2003. À partir de 1997, il a dirigé les comités du Conseil qui avaient la responsabilité d’un budget de 550 millions de dollars. En tant que tel, il a amené le Conseil à adopter à l’unanimité les règlements anti-tabac d’avant-garde de 2001, aidé à ouvrir de nouvelles garderies, augmenté le nombre de places de garderie et a accru les programmes de santé publique pour les enfants et les adolescents. Il a collaboré avec le gouvernement provincial pour voir au transfert des services ambulanciers et du logement social au niveau municipal, lancé le premier programme complet d’accès public aux défibrillateurs au Canada, accru les soins à long terme pour les aînés, financé les expansions des hôpitaux et a collaboré avec le Centre d’accès aux soins communautaires et autres organismes de soutien communautaire pour améliorer les services de soutien à domicile des aînés et des personnes souffrant d’incapacité.

Alex détient un baccalauréat en sciences sociales de l’Université d’Ottawa ainsi qu’une maîtrise en sciences avec spécialisation en sciences comportementales de la London School of Economics. Il a aussi obtenu un certificat professionnel CHE (Certified Health Executive) du Collège canadien des leaders en santé. Après avoir quitté le gouvernement municipal, il a été professeur invité à l’École d’études politiques de l’Université d’Ottawa. Il a également enseigné à l’Université Concordia, à Montréal.

Dans les années quatre-vingt dix, Alex s’est trouvé aussi grandement impliqué dans la restructuration des hôpitaux et d’autres services de santé en tant que membre du défunt Conseil régional de santé du district d’Ottawa-Carleton. Ses autres rôles de leadership en matière de planification des soins de santé incluent sa nomination comme co-président du Groupe de travail régional sur les soins de santé (1998-1999), sa membriété au Conseil d’administration de la Société de l’aide à l’enfance d’Ottawa-Carleton (1997-2000), sa co-présidence du Réseau national des communautés ethnoculturelles et du SIDA (1990-91), sa membriété au Comité consultatif de l’Ontario sur le multiculturalisme (1992-94), sa membriété à la Fondation communautaire d’Ottawa (2004-2006), sa nomination au Comité d’examen de la capacité d’intervention en santé publique de l’Ontario et la présidence de son Comité de gouvernance (2005-2006).

Alex a été reconnu pour sa contribution à la collectivité par de nombreux organismes tels que le Centre de toxicomanie et de santé mentale, l’Institut canadien de la santé infantile, United Way/Centraide Ottawa, la Banque de développement du Canada, l’Association canadienne-française de l’Ontario d’Ottawa, Leadership Ottawa et l’Association des travailleuses et travailleurs sociaux de l’Ontario. Alex a reçu une Distinction de l’Ontario pour services bénévoles pendant les années 1990. Plus récemment en 2012, il a été lauréat du Prix de la Francophonie de l’Ontario et il a reçu la Médaille du jubilé de diamant de la reine Elizabeth II.

Avant de se joindre au CHEO, Darlene occupait le poste de vice-présidente des Services généraux et chef des Services financiers de Genome Canada, l’agence gouvernementale qui finance la recherche de fine pointe à l’Institut de recherche du CHEO et dans tout le pays. Outre l’expérience accumulée dans le milieu des soins de santé, elle a travaillé à l’Université McMaster et au Centre d’accès aux soins communautaires de Hamilton Niagara Haldimand Brant. Darlene a largement démontré ses qualités de dirigeante. Elle sait collaborer avec les principaux intervenants. Elle détient un baccalauréat en administration des affaires de l’Université Wilfrid Laurier et un certificat de comptable professionnelle agréée.

Anne était directrice générale du Centre de traitement pour enfants d'Ottawa (CTEO) quand il a fusionné avec le CHEO en octobre 2016. Elle a joué un rôle prépondérant dans l’intégration des programmes et services en vue de créer un système de soins destiné aux enfants et adolescents. De 2010 à 2016, Anne a été détachée auprès de l’Ontario Association of Children’s Rehabilitation Services (OACRS) à temps partiel afin de diriger le développement d’un nouveau système d’information clinique intitulé GoldCare dans les 17 centres de traitements pour enfants de l’Ontario.

Anne Huot s’est jointe au CTEO en tant que directrice des programmes et information à l’intention des clients en décembre 1999. Elle apportait à ce poste son expérience des soins fournis à domicile et dans la collectivité, de la santé mentale et de la réadaptation professionnelle. Travailleuse sociale de formation, Anne a dirigé, au sein du CTEO, la prestation de soins de grande qualité centrés sur les clients. Elle a également fourni le soutien nécessaire par le biais de toute une gamme de programmes et de services. Grâce à elle sont apparues des occasions nouvelles et émergentes de partenariats entre organismes en vue d’affiner l’expérience du client et d’optimiser l’usage des ressources disponibles. Anne a également occupé le poste d’agente de la protection des renseignements personnels du CTEO et a été responsable de la technologie ainsi que de la gestion de l’information.

La D^re Samson a obtenu son diplôme de médecine à l’Université McMaster de Hamilton en 1990. Elle a fait sa résidence dans les domaines de la pédiatrie et des maladies infectieuses pédiatriques au CHEO. Elle a ensuite suivi une formation complémentaire portant sur le VIH pédiatrique et l’épidémiologie clinique à l’hôpital SickKids de Toronto et à l’Université de Toronto. Elle est par la suite revenue au CHEO où elle a travaillé un certain temps avant d’exercer le rôle de chef de la Division des maladies infectieuses pendant plus de 10 ans.

Son travail académique et de recherche est centré sur le VIH pédiatrique, l’impact des déterminants sociaux sur la santé des enfants et des jeunes, et sur l’enseignement et l’évaluation des rôles de dirigeant et promoteur de la santé, dans l’ensemble de la continuité pédagogique des apprenants.

La D^re Samson a été nommée médecin chef en avril 2016. En tant que telle, elle est responsable de l’organisation des activités du personnel médical et de la garantie de la qualité des soins et de la sécurité des patients. Dans ce rôle, elle travaille en étroite collaboration avec le PDG et l’équipe de direction et elle relève directement du Conseil d’administration.

Watson Gale est l’avocat général et chef de la protection des renseignements personnels de CHEO, vice-président par intérim et responsable du personnel, de la stratégie et du rendement. Watson cumule plus de 30 ans d’expérience en droit et dans la haute direction et possède une vaste expérience dans la gouvernance.

Watson possède une expérience en affaires et travaille depuis longtemps avec des organismes de bienfaisance et sans but lucratif, notamment au conseil d’administration de plusieurs organismes clés à Ottawa. Outre sa pratique du droit en Ontario, Watson a été admis au barreau du Nunavut et des Territoires du Nord-Ouest et s’intéresse vivement aux magnifiques régions du nord du Canada.

Avant de se joindre à nous, Ann était directrice générale adjointe des activités cliniques du Centre universitaire de santé McGill (CUSM), qui comprend aussi l’Hôpital de Montréal pour enfants. Elle était responsable du fonctionnement clinique de cet établissement multicentre de mille lits en soins de santé. Elle nous apporte ses 30 années d’expérience après avoir dirigé de multiples initiatives d’amélioration organisationnelle de la qualité et de recherche. Elle a dirigé l’intégration de plusieurs équipes de soins de santé au cours de la création du CUSM il y a 20 ans. Ann a participé, à titre de principale directrice clinique, à la planification du nouveau centre de 500 lits du Campus Glen (au CUSM) qui a ouvert ses portes en 2015. Son équipe était responsable d’organiser le transfert de plus de 200 patients dans ce nouveau centre.

Ann a obtenu son baccalauréat en sciences infirmières et sa maîtrise en sciences appliquées à l’École des sciences infirmières Ingram de l’Université McGill, où elle a ensuite occupé un poste de professeure adjointe. Elle a publié de nombreux articles et siégé à plusieurs conseils d’administration hospitaliers et conseils de fondations. En 2016, le CUSM lui a conféré le Prix de mérite Katherine Rolph pour sa direction exceptionnelle du Service de chirurgie ainsi que le Prix de mérite de la Fondation du cancer Des Cèdres pour la contribution exceptionnelle qu’elle a apportée aux soins du cancer. En 2008, elle a reçu le Prix Hector L. Bertrand de l’Association des cadres supérieurs pour ses réalisations professionnelles.

Mari a commencé sa carrière comme ingénieure en électricité. C’est alors qu’elle a découvert le potentiel qu’a la technologie d’améliorer l’efficience et l’efficacité. Après avoir travaillé pendant dix ans dans le secteur de la technologie, elle a décidé de retourner aux études pour obtenir une maîtrise en administration de la santé à l’Université d’Ottawa. Fille d’un médecin du CHEO et étant elle-même maman, elle était profondément convaincue que grâce à ses compétences en technologie, elle pourrait aider les cliniciens à prendre soin des enfants de notre région.

Mari a terminé son stage de maîtrise en administration de la santé au Service de l’informatique et de la technologie du CHEO; elle y a élaboré une stratégie quinquennale pour l’Hôpital comprenant un cheminement pour le dossier de santé électronique. Elle s’est ensuite jointe à l’équipe du registre BORN (Better Outcomes Registry & Network) au poste de gestionnaire de l’informatique de la santé, où ses compétences et son enthousiasme se sont aussitôt fait remarquer, et on l’a promue au sein de l’équipe des cadres responsables de la mise en œuvre du registre de BORN.

Mari a été directrice de BORN Ontario pendant cinq ans. Elle y a renforcé l’organisation et créé une vaste base de données électronique très complexe. Elle a observé l’usage que font les cliniciens de la technologie, et surtout la façon dont ils pourraient utiliser l’information qu’elle produit pour améliorer les soins cliniques. Mari a aussi fixé une orientation stratégique pour cet organisme en recueillant un financement solide et en établissant d’excellentes relations avec d’importants partenaires cliniciens et gouvernementaux.

En 1982, après avoir déménagé au Canada en provenance de l’Irlande, il a achevé sa résidence en pédiatrie au Children’s Hospital of Western Ontario à London, ainsi qu’une recherche et une bourse de recherche clinique en rhumatologie pédiatrique à l’Hôpital pour enfants malades SickKids à Toronto; il a aussi réalisé une maîtrise en science (Épidémiologie clinique et Bio statistique) à l’Université McMaster à Hamilton.

Le D^r Duffy a une grande expérience de l’enseignement et est un chercheur très actif. Son intérêt clinique se porte sur la rhumatologie pédiatrique avec un intérêt particulier pour l’arthrite juvénile idiopathique (AJI). Il est aussi le chercheur principal d’une étude nationale intitulée LEAP (Linking exercise, Activity and Pathophysiology / Lier l’exercice à l’activité et la pathophysiologie) dans l’arthrite idiopathique juvénile : une équipe de collaboration canadienne à laquelle participent 12 centres pédiatriques.

La D^re Pajer a obtenu son diplôme de médecin à l’université de South Alabama. Elle a ensuite fait sa résidence en psychiatrie à Yale School of Medicine tout en travaillant à une maîtrise en santé publique (avec spécialisation en épidémiologie des maladies chroniques). Elle a reçu de nombreuses subventions, dont un financement des U.S. National Institutes of Health. En 2009, la Dre Pajer a été nommée l’une des meilleures psychiatres d’Amérique (America’s Top Psychiatrists). À Halifax en 2013, elle a été l’une de six femmes exceptionnelles honorées par les organisateurs de la conférence intitulée Women Reshaping the World.

Au cours de ces cinq dernières années, la Dre Pajer a créé un test sanguin permettant de diagnostiquer la dépression chez les adolescents. Elle étudie les mécanismes du comportement antisocial chez les femmes depuis près de 20 ans. Vous pouvez visionner son TED talk ici.

Le D^r Rosen a étudié à la Faculté de médecine de l'Université de Toronto et a effectué un programme de résidence en anesthésiologie à l'Université de la Colombie Britannique, puis des études postdoctorales en anesthésie pédiatrique (UCB) et en médecine des soins intensifs pédiatriques (UT).

En 2004, il est venu s'installer à Ottawa pour appuyer sa conjointe qui travaillait au ministère des Affaires étrangères. Il s'est ensuivi des déménagements temporaires à Budapest, puis à Boston, où il a été un consultant en anesthésie cardiaque et en médecine des soins intensifs cardiaques à l'Hôpital pour enfants de Boston, et un instructeur à la Faculté de médecine de l'Université Harvard.

Au CHEO, le D^r Rosen a partagé son temps entre les services d'anesthésiologie et de médecine des soins intensifs. Outre son rôle de chef de l'anesthésiologie et de la médecine de la douleur, il est également directeur du Service d'anesthésie cardiaque pédiatrique, membre du Comité d'éthique pour la recherche et chef d'éducation professionnelle pour le programme de résidence en anesthésie à l'Université d'Ottawa.

Le D^r Rosen est également président de la Société d'anesthésie pédiatrique canadienne et membre du comité pédiatrique de la Fédération mondiale des sociétés d'anesthésiologie.

Durant son temps au CHEO, il a visé principalement à faire du service de chirurgie pédiatrique une division unie et à trouver des manières innovatrices d’augmenter la productivité. Le Dr Bass a obtenu son diplôme en médecine au Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario à Bogota, en Colombie. Une fois gradué, le Dr Bass est venu au Canada où il a effectué un stage à l’hôpital Victoria à London en Ontario. Il a ensuite suivi une formation en chirurgie générale à l’Université d’Ottawa et il s’est spécialisé en chirurgie pédiatrique à l’hôpital Ste-Justine de Montréal.

En plus de ses compétences et de son dévouement face aux patients du CHEO, le D^r Bass a travaillé pour l’Association canadienne des chirurgiens pédiatriques (CAPS) où il fut secrétaire-trésorier et webmestre pendant cinq ans. Au Collège royal, il fut examinateur en chef ainsi que président du comité de spécialité en chirurgie pédiatrique.

En tant que directeur médical de l’amélioration de la qualité et des systèmes depuis 2011, le D^r Farion travaille dans le but de faire participer le personnel et les médecins du CHEO aux initiatives d’amélioration continue de la qualité en utilisant la méthode de gestion allégée (Lean) et des méthodes de gestion connues sous le nom de CHEOau travail. Le D^r Farion a travaillé à titre de directeur médical adjoint au service des urgences du CHEO de 2006 à 2011 et comme directeur médical et chef de 2009 à 2010(intérimaire) et de 2011 à 2015. Au cours de sa carrière, il a participé au développement et à la mise en place d’améliorations pour la prestation des soins au service des urgences et a oeuvré en coordination avec d’autres secteurs de l’Hôpital.

Le D^r Farion mène également diverses recherches sur les systèmes de santé et systèmes cliniques au CHEO tout en collaborant avec d’autres chercheurs de la Faculté de médecine de l’Université d’Ottawa et de l’École de gestion Telfer, ainsi que de partout au Canada par le biais du Réseau de recherche en urgence pédiatrique du Canada (PERC).