Endocrinologie | Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario

Grâce à notre clinique d’endocrinologie multidisciplinaire, nous fournissons des soins aux enfants et aux adolescents atteints des affections suivantes :

Diabète (veuillez consulter la page de notre clinique du diabète pour d'importantes informations pour l'orientation vers des services spécialisés.)
Troubles de la croissance
Troubles de la puberté
Troubles de la thyroïde
Dysfonctionnement des glandes surrénales, y compris la suppression surrénalienne (Les cliniciens sont invités à consulter le point de pratique de la Société canadienne de pédiatrie sur la suppression surrénalienne pour les non-initiés.)
Troubles de l’hypophyse
Hypoglycémie d’origine endocrinienne soupçonnée
Troubles du calcium, rachitisme, ostéoporose et autres maladies osseuses
Troubles du développement sexuel
Troubles lipidiques
Obésité pédiatrique (tous les aiguillages liés à l’évaluation et à la prise en charge de l’obésité doivent être envoyés directement au Centre des saines habitudes de vie du CHEO).
Adolescent.e.s transgenres et de genre non binaire (tous les aiguillages liés à la diversité des genres devraient être envoyés directement au programme de diversité des genres du CHEO)

À propos de notre équipe

Notre équipe compte :

Neuf endocrinologues pédiatriques
Des infirmières spécialisées en endocrinologie
Des infirmières-enseignantes spécialisées en diabète
Des diététistes
Des travailleurs sociales
Un administrateur de programme
Un technicien de pharmacie
Des préposés aux services aux patients
Des endocrinologiques communautaires partenaires

Notre équipe travaille en collaboration avec le Centre des saines habitudes de vie et la Clinique de diversité des genres de CHEO.

Notre équipe participe activement à la recherche dans les domaines du diabète, de l’endocrinologie, de l’obésité, de la santé osseuse et de la santé des personnes transgenres. Nous avons un programme de surspécialité agréé par le Collège royal des médecins et chirurgiens du Canada.

Renseignements pour les familles, les enfants et les adolescents

Avant votre rendez-vous

Veuillez vous inscrire à MyChart avant votre première visite.

Notre équipe responsable de la planification des rendez-vous communiquera avec vous par téléphone pour fixer un rendez-vous.

Rendez-vous manqués et annulations tardives
Le CHEO s’engage à offrir des soins en temps opportun aux enfants, aux jeunes et aux familles. S’il s’agit de votre premier rendez-vous dans une clinique ou un service et que vous manquez deux rendez-vous sans avoir donné un préavis d’au moins 48 heures, votre aiguillage sera renvoyé au prestataire de soins qui l’a soumis. Cette personne pourra ensuite assurer un suivi auprès de vous afin de confirmer si vous avez toujours besoin de l’aiguillage ou si vous souhaitez y donner suite.

Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir dans la vie. Veuillez nous aviser le plus tôt possible en composant le 613-737-7600, poste 2222, idéalement au moins 48 heures à l’avance, si vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous. De cette façon, nous pourrons offrir celui-ci à une autre famille et écourter le plus possible les temps d’attente. Une annulation effectuée au moins 48 heures à l’avance ne sera pas considérée comme un rendez-vous manqué.

À quoi vous attendre pendant votre rendez-vous

Veuillez prévoir d’arriver de 10 à 15 minutes avant l’heure prévue de votre rendez-vous au cas où vous auriez du mal à trouver un stationnement ou la clinique, et pour remplir tous les documents requis.

Nous sommes situés à la clinique C-10 au rez-de-chaussée (deuxième étage).

Veuillez apporter une liste des médicaments que prend votre enfant actuellement.

Après votre rendez-vous

Votre endocrinologue vous indiquera si d’autres rendez-vous ou examens sont nécessaires après votre visite.

Foire aux questions

Comment puis-je prendre un rendez-vous?

Tous les patients et patientes doivent être aiguillés par un médecin ou par une infirmière praticienne. Après avoir reçu votre aiguillage, nous aviserons la personne qui vous a aiguillé de son statut. S’il est accepté, nous lui fournirons une estimation du temps d’attente prévu. Ce dernier peut varier en fonction de la nature de la demande et de son degré d’urgence. Une fois que nous aurons un rendez-vous à vous proposer, notre équipe responsable de la planification des rendez-vous communiquera avec vous par téléphone pour fixer un rendez-vous.

Avec qui dois-je communiquer si j’ai des préoccupations ou des questions?

Pour toute urgence, composez le 911. Il peut s’agir d’urgences liées au trouble endocrinien de votre enfant.
Pour les patients qui sont suivis par la clinique d’endocrinologie (c.-à-d. déjà traités par un endocrinologue du CHEO) : Appelez votre infirmière gestionnaire de cas ou envoyez-lui un message direct par l’intermédiaire de MyChart. Le personnel infirmier peut vous soutenir, vous fournir des renseignements et coordonner les soins de votre enfant. Il peut s’écouler de trois à cinq jours, voire plus longtemps pendant les congés, avant qu’on vous rappelle. La priorité est accordée aux personnes dont le cas est le plus grave. Veuillez toutefois ne pas utiliser ce service si la situation est urgente. Veuillez éviter de laisser plusieurs messages portant sur un même problème. Les familles auront accès à une ligne téléphonique d’urgence après leur première visite en cas de problèmes urgents liés à leur trouble endocrinien.
Pour les patientes et patients qui sont en attente d’un premier rendez-vous à la Clinique d’endocrinologie : Veuillez ne pas téléphoner au service infirmier si votre enfant n’a pas encore été vu par un endocrinologue du CHEO. Pour toute autre situation, veuillez appeler votre médecin de famille ou votre pédiatre, ou encore vous rendre à la clinique sans rendez-vous la plus proche.

Inscrivez-vous à MyChart pour pouvoir accéder à votre dossier de santé du CHEO en tout temps.
MyChart est un portail Internet sécurisé qui vous permet d’accéder à certaines parties de votre dossier de santé électronique du CHEO, d’envoyer des communications sécurisées bidirectionnelles à votre équipe de soins, de remplir tous les questionnaires que votre équipe de soins vous envoie et bien plus encore.
Pour en savoir plus sur MyChart et vous y inscrire, consultez notre page MyChart et remplissez le formulaire de demande d’accès à MyChart.

Renseignements pour les prestataires de soins de santé

Effectuer un aiguillage

Notre clinique accepte maintenant les demandes de consultation électroniques via la plateforme Ocean!

Si vous avez déjà un compte sur la plateforme Ocean, il suffit de chercher « CHEO » pour nous trouver.
Vous n’avez pas encore de compte Ocean? Pas de problème, l’inscription est gratuite. Voici comment procéder.

Effectuer un aiguillage

Vous pouvez effectuer une recommandation électronique en utilisant Ocean, ou nous envoyer un formulaire de recommandation par courrier ou par fax.

Formulaire de recommandation pour l'endocrinologie

Nous joindre

Clinique d'endocrinologie, C-10, CHEO
401, chemin Smyth
Ottawa ON K1H 8L1
613-737-7600 ext. 1909
Télécopieur : 613-738-4236