Veuillez vous inscrire à MyChart avant votre première visite.
Notre équipe responsable de la planification des rendez-vous communiquera avec vous par téléphone pour fixer un rendez-vous.
Le CHEO s’engage à offrir des soins en temps opportun aux enfants, aux jeunes et aux familles. S’il s’agit de votre premier rendez-vous dans une clinique ou un service et que vous manquez deux rendez-vous sans avoir donné un préavis d’au moins 48 heures, votre aiguillage sera renvoyé au prestataire de soins qui l’a soumis. Cette personne pourra ensuite assurer un suivi auprès de vous afin de confirmer si vous avez toujours besoin de l’aiguillage ou si vous souhaitez y donner suite.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir dans la vie. Veuillez nous aviser le plus tôt possible en composant le 613-737-7600, poste 2222, idéalement au moins 48 heures à l’avance, si vous devez annuler ou reporter votre rendez-vous. De cette façon, nous pourrons offrir celui-ci à une autre famille et écourter le plus possible les temps d’attente. Une annulation effectuée au moins 48 heures à l’avance ne sera pas considérée comme un rendez-vous manqué.
Veuillez regarder cette vidéo pour savoir à quoi vous attendre. Vous pouvez aussi aider votre enfant à se préparer en lui montrant la vidéo. Il est également utile de jouer avec l’enfant avant le rendez-vous pour pratiquer certaines des choses qu’il vivra (p. ex. jouer avec un animal en peluche portant des autocollants sur la tête, le visage et la poitrine, et du fil autour de la poitrine et du ventre; faire la même chose avec votre enfant, etc.).
Préparez une trousse de réconfort – apportez des articles qui aideront votre enfant à se sentir à l’aise la nuit de l’étude, p. ex. un animal en peluche préféré, une couverture, un oreiller, des livres à lire dans le cadre de la routine du coucher, etc.
Veuillez apporter la préparation pour nourrisson, les fournitures d’alimentation, etc. dont vous avez besoin pour la nuit.
Apportez les médicaments habituels que prend votre enfant au coucher.