Services pour enfants et adolescents à besoins exceptionnels

Nos services aux patientes et patients externes offrent des soins interdisciplinaires complets aux enfants, aux jeunes et à leur famille. L’équipe de soins travaille avec les enfants, les jeunes et leur famille pour fixer un à trois objectifs personnalisés relatifs aux besoins exceptionnels, puis les aide à atteindre ces objectifs avant de les réorienter vers les services communautaires.

Les besoins de chaque enfant ou de chaque jeune sont différents. Il peut s’agir de :

• Services spécialisés en matière de comportement
• Évaluation et traitement de la santé mentale
• Travail social avec mesures de soutien pour les parents et les aidantes et aidants
• Services de répit à court terme en centre (fournis en tandem avec les thérapies)
• Coordination des soins
• Gestion des médicaments
• Consultation avec les services communautaires pour soutenir et renforcer leur capacité à soutenir les enfants à besoins exceptionnels
• Soutien et planification de congé et de transition pour aider les enfants et les jeunes à retourner à l’école et aux services communautaires, ou à faire la transition vers les services pour adultes

Étapes de votre parcours avec les Services pour enfants et jeunes à besoins exceptionnels :

1. Accueil 1appel1clic.ca

Vous rencontrerez un membre du personnel d’accueil de 1appel1clic.ca, qui vous aidera à déterminer si les Services pour enfants et jeunes à besoins exceptionnels vous conviennent.

2. Attribution

On vous affectera à une équipe de soins interdisciplinaire! Cette équipe principale vous soutiendra tout au long de la période durant laquelle vous bénéficierez des Services pour enfants et jeunes à besoins exceptionnels.

3. Rencontre de votre équipe de soins

Vous rencontrerez votre équipe de soins pour une évaluation initiale au cours de laquelle vous pourrez nous faire part de votre histoire et de votre parcours de santé. Nous conserverons ces renseignements dans nos dossiers afin que vous n’ayez à raconter votre histoire qu’une seule fois!

4. Élaboration de votre plan de soins

Votre équipe de soins travaillera avec plusieurs autres spécialistes du CHEO pour élaborer votre plan de soins et vous aider à atteindre vos objectifs.

5. Collaboration à la mise en œuvre de votre plan de soins

Votre équipe de soins travaillera avec bon nombre d’autres spécialistes du CHEO pour élaborer votre plan de soins et vous aider à atteindre vos objectifs.

6. Examen du plan de soins des Services pour enfants et jeunes à besoins exceptionnels

Tous les trois mois, votre équipe de soins examinera votre plan de soins et les progrès réalisés pour atteindre vos objectifs. Ainsi, elle pourra faire des recommandations, vous soutenir et planifier votre transition vers des services de soutien communautaires au moment opportun.

7. Transition vers des soins communautaires

Le moment venu, votre équipe soignante facilitera le transfert de vos soins vers les services communautaires. Elle peut vous rencontrer trois mois après votre congé pour faire le point et vous apporter son soutien, si nécessaire.

Notre clinique médicale spécialisée dans les services pour enfants et jeunes à besoins exceptionnels offre des soins médicaux aux enfants et aux jeunes neurodivergents qui ont besoin d’un soutien supplémentaire pendant les examens médicaux de routine et plus encore. Nous offrons régulièrement des cliniques avec notre médecin et notre infirmière praticienne ou infirmier praticien.

Critères d’admissibilité

• Le client ou la cliente doit avoir un diagnostic de neurodivergence confirmé (requis).
• Un besoin en matière de santé mentale est connu au sein de la cellule familiale.
• Le client ou la cliente doit avoir un besoin médical non satisfait, par exemple :
  • Aucun prestataire de soins primaires;
  • Incapacité d’avoir accès à son prestataire de soins primaire en raison de problèmes de comportement.

Les demandes de services sont transmises par le service 1appel1clic.ca. Une famille peut effectuer une demande elle-même ou consentir à ce que son prestataire de services communautaires le fasse en son nom.

Nous reconnaissons que les enfants et les adolescents ayant des besoins complexes en santé neurodéveloppementale peuvent rencontrer des difficultés lors de rendez-vous médicaux ou cliniques. L’équipe de Soutien aux rendez-vous travaille en partenariat avec les familles afin de rendre les visites à l’hôpital plus prévisibles, soutenantes et positives.
Notre approche repose sur la compréhension des forces, des préférences et des besoins uniques de chaque enfant ou adolescent. Ensemble, nous élaborons un plan personnalisé afin de faciliter l’accès à des soins plus sécuritaires et adaptés.
Soutien aux rendez-vous peuvent inclure :

• Une évaluation préalable au rendez-vous pour identifier les obstacles possibles et les éléments déclencheurs, à partir des expériences médicales antérieures et des défis comportementaux actuels.
• Des consultations visant à développer la tolérance aux procédures médicales avant les rendez-vous prévus.
• De l’éducation et de l’accompagnement pour les parents ou les aidants afin de mettre en pratique des stratégies à domicile.
• Un soutien comportemental offert par un clinicien lors du rendez-vous, selon les besoins individuels de l’enfant ou de l’adolescent.

Vous avez un rendez-vous à venir dans l’une des cliniques du CHEO et vous aimeriez demander un Soutien aux rendez-vous?

Demandez à la clinique où vous avez rendez-vous de vous aiguiller vers l’équipe Soutien aux rendez-vous du service de Santé neurodéveloppementale!

Cliniques de vaccination

Les enfants et les adolescents présentant des besoins complexes en santé neurodéveloppementale peuvent éprouver des difficultés à accéder aux vaccins de routine ou saisonniers.

L’équipe Soutien aux rendez-vous peut proposer des options afin de rendre les rendez-vous de vaccination plus accessibles.

Si vous souhaitez recevoir un vaccin et aimeriez du soutien pour l’entraînement à la tolérance ou un accompagnement le jour du rendez-vous, veuillez communiquer avec 1Call1Click.ca.

• Consultez la page Contactez-nous - Enfants avant tout pour faire une demande de référence à l’équipe des visites accompagnées.
• Consultez la page Vaccination et immunisation - CHEO pour obtenir de plus amples renseignements.

Si vous êtes hospitalisé dans l’une des unités médicales ou de santé mentale du CHEO, votre équipe de soins peut vous aiguiller vers les Services pour enfants et jeunes à besoins exceptionnels au besoin.

Ils peuvent proposer des consultations et un soutien direct pendant le séjour, ainsi qu’aux parents, aux aidantes et aidants et aux frères et sœurs.

Les Services pour enfants et jeunes à besoins exceptionnels peuvent également fournir un traitement comportemental sur place afin de garantir que vous disposez de toute l’information et de tout le soutien dont vous aurez besoin avant de rentrer à la maison.

Saines habitudes alimentaires

Axé sur le développement d’habitudes positives en matière d’alimentation et de mode de vie, cet atelier soutient les familles qui souhaitent améliorer leurs habitudes alimentaires et leur santé globale, même lorsque le poids n’est pas une préoccupation.

Constipation

Soutien aux enfants et aux jeunes qui éprouvent des difficultés liées aux habitudes intestinales.

Défis alimentaires

Cet atelier en deux parties aide les parents à mieux comprendre les différences alimentaires chez les enfants neurodivergents et propose des stratégies pratiques et bienveillantes pour réduire le stress aux repas. Les parents apprendront comment soutenir l’apport nutritionnel, établir des routines et favoriser une relation positive et de confiance avec la nourriture — sans pression pour changer leur enfant.